KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla CocuTech tarafından işlenir.

• E-posta: support@cocutech.com

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: Bize ulaşırken paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve unvan.
• Talep ve yazışma: E-postalarınızın içeriği ve eklediğiniz dosyalar.
• İşlem güvenliği: Siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma hizmet sağlayıcımız tarafından işlenen IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim zamanı.

İşleme amaçları

• Sorularınızı, destek ve proje taleplerinizi yanıtlamak
• Teklif ve sözleşme süreçlerini yürütmek
• Sitenin güvenliğini ve kesintisiz çalışmasını sağlamak
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (c bendi)
• Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması (ç bendi)
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (e bendi)
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatimiz için zorunlu olması (f bendi)

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, bize gönderdiğiniz e-postalar aracılığıyla ve siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik yollarla, elektronik ortamda toplanır.

Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılabilir:

• E-posta hizmet sağlayıcımız: Yazışmalar, Türkiye’de yerleşik e-posta hizmet sağlayıcımızın yurt içindeki sunucularında saklanır.
• Barındırma hizmet sağlayıcımız: Siteye erişime ilişkin teknik veriler, sitenin sunulması ve güvenliği amacıyla Cloudflare, Inc. (ABD) tarafından işlenir. Bu işlem yurt dışındaki sunucularda gerçekleşebilir.
• Yetkili kurumlar: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep etmeleri hâlinde ve hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında.

Saklama süresi

Kişisel verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklarız. Bu süreler dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden support@cocutech.com adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuzda adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, iletişim bilgileriniz ve talebinizin konusu yer almalıdır. Talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.